La garantía del mejor precio on line

¿Ha encontrado en otra página Web una noche de hotel en Kyriad/Kyriad Prestige más barata?

Kyriad/Kyriad Prestige le devuelve la diferencia siempre que respete la aplicación de las condiciones siguientes:

• Una reserva efectuada en la página Web www.kyriad.com le garantiza disfrutar de la tarifa más baja disponible en Internet.
• Esta garantía se aplica a todos los hoteles Kyriad/Kyriad Prestige, en Francia y a nivel internacional, que cuenten con el icono € en la página www.kyriad.com.
• Las tarifas afectadas por la garantía del mejor precio on line deben ser accesibles al público particular y estar disponibles para la reserva, excepto:
  • Tarifas reservadas a los grupos/ seminarios
  • Tarifas reservadas a las empresas
  • Tarifas reservadas a los beneficiarios de tarjetas de fidelidad Helho Plus y Helho Pro
  • Tarifas reservadas a los colaboradores Kyriad/Kyriad Prestige
  • Tarifas reservadas a los colaboradores de Louvre Hôtels
• Esta oferta más barata debe ser idéntica a la que ha reservado el cliente en la página www.kyriad.com, es decir, debe permitirle disfrutar de una noche:
  • En el mismo hotel (mismo nombre y misma dirección)
  • En las mismas fechas y por el mismo número de noches
  • En el mismo tipo de habitación (individual, doble, triple o cuádruple)
  • Para el mismo número de personas
  • En la misma divisa
  • Con condiciones de venta equivalentes
• La garantía de la mejor tarifa sólo se aplica al alojamiento (sólo habitación) con exclusión de cualquier otra tasa, propina, restauración y otros gastos.
• En el marco de nuestros programas de fidelidad, el número de puntos acreditado se basará en la tarifa pagada en el momento de la salida del cliente.
• Una vez validada la solicitud, el reembolso se efectuará en un plazo indicativo de treinta días a partir de la fecha de estancia efectiva, por cheque.
• Kyriad/Kyriad Prestige pone a disposición del cliente un formulario de solicitud on line.

El cliente deberá completar todos los campos obligatorios y enviarlos on line en las 24 horas siguientes a su reserva y al menos 72 horas antes de su llegada prevista al hotel. No se podrá tramitar ninguna solicitud incompleta.

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