Logo Kyriad
Conditions d'annulation hôtels

U kunt ervoor kiezen om uw verblijf uit te stellen of te annuleren

Laatst bijgewerkt op 14 juni

  

Dit annuleringsbeleid geldt voor individuele reserveringen (1) en vervangt alle eerdere versies. 

 

Ongeacht de boekingsdatum en het verblijf kunnen gasten die een boeking hebben gedaan tegen een volledig restitueerbaar of aanpasbaar tarief hun boeking annuleren of wijzigen zonder extra kosten te betalen (2).

  • Gasten die een boeking hebben gedaan tegen een niet-flexibel tarief (niet-restitueerbaar, niet-aanpasbaar) voor een verblijf tot en met 5 september 2021

Ongeacht de boekingsdatum hebben gasten die een boeking hebben gedaan tegen een niet-restitueerbaar en/of niet-aanpasbaar tarief bij wijze van uitzondering de mogelijkheid om:

  • Hun oorspronkelijke boeking te wijzigen zonder boete (2) voor een nieuw verblijf in hetzelfde hotel naar een toekomstige datum; 
  • Of een hotelvoucher (3) aan te vragen voor de volledige waarde van de oorspronkelijke boeking, te gebruiken binnen 18 maanden na de datum van uitgifte van de voucher voor een nieuw verblijf in hetzelfde hotel.

 

Speciale algemene voorwaarden

In regio's waar reisbeperkingen gelden, vervangen de maatregelen die door elk land worden opgelegd het algemene commerciële beleid hierboven*.

Deze maatregelen kunnen van toepassing zijn voor gasten die hun boeking hebben gemaakt via een reisbureau, een online boekingsplatform of een ander kanaal van een derde. 

Toch raden we onze hotels aan om hun gasten door te verwijzen naar de organisatie waar zij geboekt hebben voor elk verzoek een verblijf te wijzigen of te annuleren.

 
1. Zoals gedefinieerd in de algemene verkoopvoorwaarden van LOUVRE HOTELS GROUP, beschikbaar op onze websites.
2. Het wijzigen van een boeking is afhankelijk van beschikbaarheid en kan een prijswijziging inhouden, in overeenstemming met de tarieven die van toepassing zijn op de nieuwe verblijfsperiode.
3. Neem rechtstreeks contact op met het hotel om het verblijf te annuleren en een creditnota te ontvangen.
*Uitzonderingen op of restricties van dit annuleringsbeleid kunnen van toepassing zijn op bepaalde vestigingen en in bepaalde landen, naar het inzicht van de hotels. Neem rechtstreeks contact op met uw vestiging voor meer informatie over de voorwaarden die van toepassing zijn.

ONS AANBOD

UW VERBLIJF PLANNEN

HULP NODIG?

KYRIAD.COM

RESERVERINGSCENTRUM

BETALINGSMETHODEN

ONDERWEG? KRIJG APP!

VOLG ONS

Louvre Hotels Group logo